Comarch France recrute pour le secteur e-santé à Cergy (95), un Business Analyst Senior expérimenté (H/F) ayant une excellente connaissance du secteur PSAD (Prestataire de Santé à Domicile)

Votre mission

Au sein d’une équipe dédiée à la réalisation de notre logiciel de gestion pour les prestataires de santé à domicile (PSAD), vous aurez pour mission de :

• Traduire et caractériser les besoins client auprès des équipes de développement,
• Réceptionner les évolutions produit,
• Rédiger la documentation fonctionnelle.

Vous travaillerez en lien avec les développeurs de la solution, les clients, et l’équipe support notamment, dans le périmètre du secteur E-Santé sur les solutions PSAD.

Vous serez sous la responsabilité du directeur de centre de delivery PSAD.

Vos principales missions seront:

• Recueillir les besoins des clients relatifs aux demandes d’évolution de la solution et faire le lien avec les équipes techniques en France et en Pologne;
• Réceptionner les évolutions effectuées par l’équipe de développement, et contrôler la conformité au regard de la demande client par l’élaboration d’un cahier de tests et leur réalisation;
• Caractériser les dysfonctionnements observés pour transmission à l’équipe de développement;
• Être responsable de la conception fonctionnelle et garant de la capitalisation documentaire du produit, contribuer à la cohérence de l’ensemble des documents;
• Assister ponctuellement l’équipe support sur du Niveau 2;
• Participer au montage des dossiers avant-vente;
• Afin de réaliser vos missions vous serez amené à effectuer des déplacements réguliers en France et ponctuellement en Pologne.

Votre profil

• Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+5 de type Ecole d’ingénieur, vous êtes dynamique, perspicace, autonome et organisé(e);
• Vous avez une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire;
• Vous avez une expérience confirmée idéalement dans le PSAD ou E-Santé;
• Vous aimez maîtriser l’ensemble des paramètres d’une solution IT;
• Vous avez de bonnes capacités de compréhension et d’analyse des problématiques clients et vous savez adapter vos propositions à leurs enjeux;
• Vous possédez un bon relationnel et aimez le travail en équipe;
• Vous savez adapter votre discours et votre écoute à des interlocuteurs variés;
• Vous êtes persévérant(e) dans la réalisation de vos objectifs et motivé(e) pour aller vers l’excellence;
• Vous êtes force de persuasion pour défendre vos choix;
• Avoir une connaissance de JIRA et de la méthodologie agile est un plus;
• Vous parlez couramment l’anglais. 

Nous offrons

• Un contexte de travail international et multiculturel;
• Une ambiance de travail stimulante et des équipes impliquées;
• L’accès aux nouvelles technologies de pointe;
• Possibilité de faire jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine;
• Des challenges sportifs;
• RTT;
• Mutuelle (prise en charge à 100% ) et prévoyance d'entreprise.

Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés.