Business Analyst / Consultant Fonctionnel eSanté Senior (H/F)
Reference number: FR-CER-EH-BAsenior
Comarch France recrute pour le secteur e-santé à Cergy (95), un Business Analyst Senior expérimenté (H/F) ayant une excellente connaissance du secteur PSAD (Prestataire de Santé à Domicile)
Votre mission
Au sein d’une équipe dédiée à la réalisation de notre logiciel de gestion pour les prestataires de santé à domicile (PSAD), vous aurez pour mission de :
- Traduire et caractériser les besoins client auprès des équipes de développement,
- Réceptionner les évolutions produit,
- Rédiger la documentation fonctionnelle.
Vous travaillerez en lien avec les développeurs de la solution, les clients, et l’équipe support notamment, dans le périmètre du secteur E-Santé sur les solutions PSAD.
Vous serez sous la responsabilité du directeur de centre de delivery PSAD.
Vos principales missions seront:
- Recueillir les besoins des clients relatifs aux demandes d’évolution de la solution et faire le lien avec les équipes techniques en France et en Pologne;
- Réceptionner les évolutions effectuées par l’équipe de développement, et contrôler la conformité au regard de la demande client par l’élaboration d’un cahier de tests et leur réalisation;
- Caractériser les dysfonctionnements observés pour transmission à l’équipe de développement;
- Être responsable de la conception fonctionnelle et garant de la capitalisation documentaire du produit, contribuer à la cohérence de l’ensemble des documents;
- Assister ponctuellement l’équipe support sur du Niveau 2;
- Participer au montage des dossiers avant-vente;
- Afin de réaliser vos missions vous serez amené à effectuer des déplacements réguliers en France et ponctuellement en Pologne.
Votre profil
- Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+5 de type Ecole d’ingénieur, vous êtes dynamique, perspicace, autonome et organisé(e);
- Vous avez une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire;
- Vous avez une expérience confirmée idéalement dans le PSAD ou E-Santé;
- Vous aimez maîtriser l’ensemble des paramètres d’une solution IT;
- Vous avez de bonnes capacités de compréhension et d’analyse des problématiques clients et vous savez adapter vos propositions à leurs enjeux;
- Vous possédez un bon relationnel et aimez le travail en équipe;
- Vous savez adapter votre discours et votre écoute à des interlocuteurs variés;
- Vous êtes persévérant(e) dans la réalisation de vos objectifs et motivé(e) pour aller vers l’excellence;
- Vous êtes force de persuasion pour défendre vos choix;
- Avoir une connaissance de JIRA et de la méthodologie agile est un plus;
- Vous parlez couramment l’anglais.
Nous offrons
- Un contexte de travail international et multiculturel;
- Une ambiance de travail stimulante et des équipes impliquées;
- L’accès aux nouvelles technologies de pointe;
- Possibilité de faire jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine;
- Des challenges sportifs;
- RTT;
- Mutuelle (prise en charge à 100% ) et prévoyance d'entreprise.
Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés.